Brasileiro está irritado com o crescimento das publicidades de plataformas de apostas

Estudo da Orbit comparou o que se conversava sobre sites de apostas em 2023 e 2024, através da análise de comentários nas redes sociais. Publicidade excessiva e patrocínios a clubes e jogos esportivos são os destaques das conversas ‍

• • Há uma distinção entre as conversas da comunidade de apostadores, e do público geral.
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  • As conversas positivas sobre sites de apostas apresentam queda de aproximadamente -5p.p devido ao aumento de críticas feitas pelo público geral, que representam a opinião pública sobre o assunto. 
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  • As conversas neutras, por sua vez, aumentam +3p.p. A comunidade segue em expansão comunidade, novos jogadores buscam adquirir conhecimento e encontram grupo de apoio entre outros apostadores nas redes sociais, que compartilham dúvidas e melhores práticas.
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  • Em 2024, as opiniões referentes ao público geral se tornam maiores do que as opiniões publicadas pela própria comunidade, com 62% (+32p.p). Indicando que nos últimos meses, as conversas sobre apostas furaram a bolha da comunidade e agora ficam em evidência entre mais pessoas, que julgam a credibilidade e honestidade das plataformas.
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  • A opinião pública atualmente é representada por internautas criticando o excesso de publicidade oriundo das plataformas e críticas aos patrocínios e parcerias com os times e seleções.
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  • Entre as opiniões da comunidade de apostas e o público do jogo, o reconhecimento do vício e o prazer gerado pelas apostas continuam sendo os destaques.

Gráfico comparativo entre opiniões de 2023 e 2024

Principais assuntos em 2024:

-Propaganda e Patrocínio (29,6%)  +25 p.p vs 2023

-Apostadores (20,5%) -8 p.p

-Confiança (17%) -1 p.p

Conversas sobre as plataformas de apostas manipularem resultados, jogadores e times estarem envolvidos em esquemas de apostas e perder dinheiro com apostas tiveram queda de 2023 para 2024. Dúvidas da comunidade sobre qual plataforma é a melhor para se apostar manteve a incidência nos dois períodos. Menções sobre patrocínio, excesso de publicidade e vício em apostas teve crescimento de lá para cá e apresenta um sentimento muito significativo sobre o que as pessoas comentam nas redes. O gosto por apostar teve leve queda, mas também representa o sentimento da comunidade que permanece mesmo um ano depois.

Resumindo bem (Zoom-in)

Comparando as conversas sobre apostas de 2023 e 2024, identifica-se que recentemente a grande mídia tem despertado o interesse no assunto nos internautas e fazendo a porcentagem de conversas positivas cair gradativamente ao longo do tempo. Reportagens na televisão aberta estimulam conversas sobre o assunto no começo de 2024.

Quando se fala sobre apostas atualmente, os assuntos abordados pelos usuários fazem referência ao excesso de veiculação de publicidade das plataformas de apostas e também sobre os patrocínios a times e jogos esportivos. Os relatos, majoritariamente feitos pela opinião pública, representam manifestações de usuários que se dizem contra propagandas de plataformas de apostas e acusam as plataformas de "propaganda enganosa".

Dentro da comunidade, apostadores falam sobre vício e gosto pelas apostas e geram conversas a partir da troca de dicas e informações entre os usuários, que procuram as melhores opções de plataformas para se apostar.

Panorama geral

A partir de menções espontâneas feitas no Twitter, identificamos opiniões tanto da própria comunidade de apostas, mas também do público geral, representando a opinião pública sobre as plataformas e sites de apostas. Coletamos 7.565  comentários, sendo 2338 analisados aleatoriamente e classificados nas amostras. O Twitter foi escolhido como fonte da pesquisa por ser a principal rede social que apresenta comentários espontâneos, muitas vezes funcionando como um confessionário ou mesmo uma espécie de diário dos usuários.  Com isso identificamos que a opinião pública permeia a maioria das conversas, criticando o excesso de publicidade feito pelas plataformas em diversos meios de comunicação, além do crescimento de patrocínio a times e jogos de futebol, mais especificamente.

Comunidade de apostas  x Opinião Pública

Em 2024, as opiniões referentes ao público geral se tornam maiores do que as opiniões publicadas pela própria comunidade, com 62% das menções, um crescimento de +32p.p. Indicando que as conversas furam a bolha da comunidade e agora ficam em evidência entre mais pessoas, que julgam a credibilidade e honestidade das plataformas.

Os assuntos mais abordados pela opinião pública em 2024 foram o excesso de publicidade das plataformas de apostas e que as mesmas são propaganda enganosa. Já em 2023 as conversas giravam em torno de manipulação de resultados e envolvimento de jogadores e times com esquemas de apostas.

A principal opinião emitida em 2023 vinha da própria comunidade citando a perda de dinheiro com apostas. Em 2024 tais menções equivalem apenas a 3% do total do estudo.

Evolução de sentimento

As menções positivas tiveram queda de aproximadamente 5p.p nas conversas sobre apostas, devido às novas críticas feitas pelo público geral e aumento de opiniões neutras da comunidade, que tiveram crescimento de + 3p.p.

‍Cada vez mais novos membros da comunidade buscando adquirir conhecimento sobre o mundo das apostas, solicitando dicas e sites de confiança para apostar.

Evolução

Enquanto em 2023 as conversas se davam em meio a comunidade a respeito de perder ou ganhar dinheiro com apostas, em 2024 as conversas se voltam à opinião pública. O vício em apostar segue sendo assunto recorrente entre os usuários, atrelado a opinião “Gosto de Apostar”. 

A opinião pública ganha força em 2024 estimulada pelo crescimento de publicidade das plataformas em diversos meios de comunicação. O surgimento de contratos de patrocínios fechados com times de futebol, mais especificamente, segue sendo assunto cada vez mais presente nas conversas. A opinião “Sou contra patrocínio de plataformas de apostas” também se mantém nas menções. Assunto alinhado a manipulação de resultados é impulsionada também a partir de reportagem feita no Fantástico sobre esquemas de apostas, o que colabora para a continuidade do assunto tanto entre os apostadores quanto pela opinião pública.

Conclusões

#1 Em 2024 a opinião pública sobre apostas ganha mais representatividade no assunto (+32p.p.). Desta maneira, outros assuntos são abordados nas conversas, como o crescimento da categoria Publicidade e Patrocínio conferindo opiniões negativas e descredibilizando as plataformas de apostas relacionando a manipulação de resultados e os patrocínios a times e jogos de futebol, principalmente. Campanhas voltadas para a confiança de se apostar nas plataformas podem colaborar para melhorar a imagem das plataformas.

#2 O destaque de 2024 se dá na opinião “Irritado com excesso de publicidade de plataformas de apostas”. Assunto que também ganha força nas redes, sendo mencionado majoritariamente pela opinião pública que tem acesso a diferentes meios de comunicação e reclama a respeito de ver muitas propagandas em sites e intervalos de jogos e programas de TV.

#3 O vício segue sendo assunto entre os apostadores também em 2024. A diferença deste ano é que a comunidade está mais positiva no que diz respeito a gostar de apostar e o engajamento entre os membros, que se ajudam em dúvidas sobre onde e como apostar e compartilham dicas. 

#4 As menções feitas pela comunidade são bastante positivas e se voltam para o vício e o gosto em apostar, além da busca por dicas sobre como apostar e por plataformas de confiança. Explorar essa troca da comunidade, assim como a emoção de apostar pode ser uma boa oportunidade para fidelizar os membros da comunidade e adquirir novos apostadores.